Yükleniyor...

DİLEKÇE BİLGİLENDİRME

Anasayfa / Haber ve Duyurular / DİLEKÇE BİLGİLENDİRME

DİLEKÇE BİLGİLENDİRME

Anasayfa / Haber ve Duyurular / DİLEKÇE BİLGİLENDİRME

 SİTE YÖNETİMİNE TOPLU VERİLEN DİLEKÇELERE İLİŞKİN ÖN BİLGİLENDİRME


Değerli site sakinlerimiz,

28/06/2021 günü site sakinlerimiz bir takım taleplerini içeren dilekçelerini site yönetimine ulaştırmışlardır.

Yönetimimize toplam 449 (42 adeti aynı daireden birden) adet dilekçe ulaşmış ve site personelimiz tarafından teslim alınmıştır.

Yönetim kurulu olarak Site sakinlerimizin taleplerine kayıtsız kalmamız söz konusu olamaz. Bu bilinçte olan yönetimimiz sakinlerimizin rahat imza verebilmeleri için gerekli malzemeleri ve ortamı temin etmiştir. Site yönetimine taleplerin etkili ulaştırılması yolu da bizzat tarafımızdan imzalara öncülük eden arkadaşlara gösterilmiştir. Şikâyetlerin sosyal medyada gelişi güzel ve anlamsız yapılması yerine düzenli bir şekilde site yönetimine ulaştırılması sağlanmıştır.

Site yönetim planımızda daha önce yaptığımız değişiklik ile iki dönem kuralını getirdik. Amacımız ülkemizi kavuran ve seçilenlerin geldikleri koltukları terk etmemelerinin yarattığı yolsuzluk, işletme körlüğü vb. sorunların önüne geçmek ve site yönetiminde bu tür sorunların yaşanmasını engellemekti. Bu kuralı şimdiye kadar özen ile uyguladık. Yönetim Kurulunda görev almış arkadaşlarımız fedakârlık ile iki dönem kuralına uydular. İki dönem görev yapan arkadaşlarımız yerini seçim ile yeni gelenlere bıraktılar.

Yöneticiliği; yaşadığımız siteye hizmet şeklinde sosyal bir sorumluluk olarak gördük. Siteden tek kuruş huzur hakkı veya başka bir isim ile bir gelir elde etmedik.

Kendi maaşına kendisi zam yapan site müdürleri ile çalışmadık, personele sözlü talimatlar ile giderayak maaş zamları yaparak siteyi zarara uğratmadık. Site müdürleri ile site içinde farklı ilişkilere de girmedik. İmza toplayanlara öncülük eden komşularımız kimi ve neyi kast ettiğimizi çok iyi bilirler. İhtiyaç duyulması halinde bu konular ile de ayrı ve detaylı bir bilgilendirme yapma hakkımızı da şimdilik saklı tutuyoruz.

Değerli site sakinlerimiz talepleriniz yönetimimiz tarafından özen ile değerlendirilecek ve gerekli önlemler alınacaktır. Tabi ki öncesinde bir inceleme sürecinden geçirilecek, imzalar daire bazlı tasnif edilecektir.

Gelen dilekçeler ve yürütülen süreç ile ilgili birkaç hususu değerlendirmeden geçemeyeceğiz.

Bir site sakinimizin çocuğuna bir kadının bağırması bazı dilekçelerde “taciz” olarak değerlendirilmiştir.  Çocuk tacizlerini hatırlatacak şekilde yapılan bu tanımlamanın her şeyden önce bu çocuğa ve ailesine haksızlık olduğunu düşünüyoruz. Çocuk tacizi” benzetmesini ve yönetimi buna seyirci kalmış gibi lanse edilmesini iyi niyetli bulmuyoruz ve ret ediyoruz.

Gelen dilekçelerde, sosyal medya paylaşım ve yorumlarında sitemizde büyük bir güvenlik zafiyeti olduğu, sitemizin yolgeçen hanı olduğu şeklindeki değerlendirmeler site sakinlerimizi tedirgin etmekte ve nerde ise bazı sakinlerimizin bu algıdan dolayı çocuğunu dışarı çıkarmakta tereddüt edecek hale geldiği görülmüştür. Bu doğru bir algı değildir.

Mevcut durumda siteye girişte araç plakası takip/kayıt sistemine ek olarak OGS sistemi vardır. Siteye giren araçların tamamı kayıt altına alınmaktadır.

Siteye işletmelere dışarıdan gelen kişiler işletmelerin teyidi ve kimlik karşılığı siteye giriş yapmaları sağlanmaktadır. Ayrıca işletmelere gidip gitmediği izlenmektedir. Sitede gelişi güzel davrandığı tespit edilenlerin siteye girişleri engellenmektedir.

Siteye dışarıdan sipariş/kargo/kurye vb. nedenlerle sürekli gelen firmalardan kaşeli onaylı personel listesi (kimlik ve ruhsat ile birlikte) alınmaktadır. Münferiden iş amaçlı gelen her kişi ve araçtan kimlik veya araç ruhsatı alınmaktadır.

Site sakinlerinin  misafirleri ise sadece site sakinin dairesinden alınan onayı sonrasında kimlik ya da başka bir belge alınmadan giriş yapmaları sağlanmaktadır.   

 

Club House’a dışarıdan gelenlerin giriş kartları sadece salonun çalışma saatleri ile sınırlıdır. Dışarıdan Club House üyeliği mutlaka bir site sakinin referansı ile yapılmaktadır. En önemli örnek olarak ta aşağıdaki referansı gösterebiliriz.

Sitemizde bir çocuğumuz ile ilgili tartışmalara neden olan Club House üyesi  kişi, imza toplanmasına öncülük eden bir sağlık merkezi işvereni  sakinimizin referansı ile 2014 yılında üye yapılmıştır.

Sitemiz çevre sitelere göre aidatı en düşük olan sitelerden biridir. Site sakinlerimizin kira öder gibi aidat ödememesi geçmiş ve şimdiki yönetimlerin başarısıdır.

Bu bağlamda sitemizdeki hizmetleri ISO-9001 kalite standartlarına ulaştırmak için çalışmalarımızın son aşamasına gelinmiştir. ISO-9001 kalite belgemizi almak için yakın zamanda yetkili kurumlarca sitemizde denetimler yapılacaktır.  

Buna rağmen 10.000’e yakın nüfusuyla Anadolu’daki çoğu ilçeden daha büyük olan sitemizde, uygulamada sorunların yaşanmadığını iddia etmiyoruz.

Bizim sitemizde  de binlerce insanın yaşadığı  çevre sitelerde olduğu gibi  yine çevre sitelere oranla oldukça az sayıda bütün uyarılara rağmen 19-20 defa hatalı park yapanlar, akrabalarının-arkadaşlarının araçlarını kendi aracıymış gibi siteye sokup uzun süreli park edenler, havuzda bone takmamakta ısrar edip personele bağıranlar, aidatlarını düzenli ödemeyip site mali akışında aksamalara sebep olanlar, B2 katlarındaki kapıları ısrar ile tekmeleyerek kırıp içeri girenler, tüm uyarılara ve özel alanlar belirlenip evcil besleme istasyonları kurmamıza rağmen blok girişlerinde-giriş katlarda ve uygunsuz yerlerde sokak hayvanlarını beslemeye devam edenler, site toplu yaşam kurallarına uymamakta ısrar edenler, uyarı yapan personele “senin maaşını babam veriyor, istediğimi yaparım” diyen çocuklarımız ve empati duygusundan yoksun sakinlerimiz bulunmaktadır.

Bütün bu sorunları sizin desteğiniz ve katılımınız ile aşacağımızı biliyoruz ve dilekçe veren tüm sakinlerimize teşekkür ediyoruz.

Sonuç olarak gelen dilekçeleri değerlendirerek gerekeni fazla ertelemeden yapacağımızı bildirir, bu ön bilgilendirmeyi bilgilerinize arz ederiz.

Avrupa Konutları Atakent 3 Site Yönetimi - 0212 471 60 60

Avrupa Konutları Atakent 3 Site Yönetimi - Bilgi İşlem Departmanı - 2018